途虎养车APP晒单链接审核问题

网友保保_TDRfmx6B

已完结

我于2024年6月20日,在途虎养车官方网站APP上下单了4个马牌轮胎,,下单安装完成以后在小红书上已经发布了相关的晒单内容,后续途虎在线客服发送的晒单链接登记好了相关信息,但是到了7月10通过途虎APP查询没有我的晒单链接记录,联系客服以后说帮我后台提交重审,我在7月15日再次联系客服,说还在审核中,基于相信途虎是个大平台能够处理好的,结果现在7月22日我电联客服说没有这个反馈的记录,并表示没有晒单链接记录参加不了活动,途虎一而再,再而三的不为客户处理问题并忽悠客户,我表示十分气愤,投诉平台和工作人员,诉求立刻解决我的返话费600元的问题!

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