博世电热水壶售后服务差
网友保保_PL10ep8Y
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我于2022年5月在京东购买博世电热水壶，价格426，2024年6月出现问题无法使用，博世客服称已过保，需收费维修。 我们将产品自费寄给博世维修，博世说没有零件无法维修让我们以旧换新，产品折旧170。这样的售后服务令人无法接受。 博世作为一家大型的家电公司，产品刚过保就坏掉且无法提供相应的维修服务，并且要求折低价以旧换新，这种行为严重损害了消费者利益。
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