博世冰箱氟利昂泄露维修收费高且服务不合理

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我购买的博世冰箱前几天坏了,拨打他们400电话维修,工人在没带任何专业设备的前提下判断压缩机损坏,需要返厂维修,我支付其上门费50元。一周内我多次致电询问状况,告知我不是压缩机损坏而是氟利昂泄露,要求我支付运费维修费一千余元。四年的冰箱刚超过质保期就损坏,他的出厂质量我不敢保证是什么样子,再说氟利昂泄露需要返场维修吗?我多次致电400告知我不拿维修费不能返给你冰箱,我认为这比费用不合理,要求其免费帮我维修。

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