新飞冰箱压缩机故障拒绝换货退货

网友保保_3wKSfHhz 2024-07-22

已完结

2024.1.10买的冰箱，期间多次化冻，前几天彻底坏了冰箱才买了半年就要换压缩机，协商换货退货拒绝

投诉进度

用户评价

2024-07-26 02:04:42

企业完结

2024-07-25 15:26:44

处理结果

已转新飞制冷器具有限公司处理

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2024-07-22 23:46:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-22 23:46:12

用户发起投诉

2024-07-22 23:40:12

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投诉信息

新飞（冰箱）

投诉问题：

压缩机故障

投诉诉求：

折价退/换机

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

97379481

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