无印良品（小程序）尺码错误未处理退款

网友保保_qJxKhgid 2024-07-23

已完结

我于2024年7月22日晚上在京东App上购买一四件套但是尺码错误当时就申请退款了但是后续商家一直不处理退款并声称无权解决

投诉进度

用户申请完结

2024-07-23 10:26:08

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-07-23 09:08:44

用户发起投诉

2024-07-23 09:04:58

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投诉信息

无印良品（小程序）

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

189.02元

投诉编号：

97380150

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