抖音商城售卖非小当家电子秤投诉

网友保保_010676e7 2024-07-23

已完结

我于2024年7月19日在抖音电商平台振赛严选购买一台电子秤，我购买的是小当家品牌的电子秤，但我收到的跟商家描述的不一样，是别的牌子的，欺*了消费者，我的诉求是要求商家赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-07 08:00:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-24 15:01:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-23 21:25:00

用户发起投诉

2024-07-23 21:18:34

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传

投诉诉求：

赔偿更换

涉诉金额：

62.84元

投诉编号：

97384162

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