快手电商虚假宣传，未发货需退款

网友保保_831264c8 2024-07-23

已完结

我在2021年2月11在快手小店抢了一瓶兰蔻大粉水，他们标价99999，抢到的只需要付0.6元，我抢到了，但是货一直没发，我问他们客服也没人处理，直到现在那个货还在显示正在包揽中，我现在的诉求是他们按照他们自己的事标价退款给我。

投诉进度

用户评价

2024-08-20 16:14:29

用户申请完结

2024-07-23 22:16:25

申请原因

写错涉诉金额了重新投诉

消费保投诉平台审核通过

2024-07-23 22:01:08

用户发起投诉

2024-07-23 21:52:36

投诉信息

快手电商

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9999元

投诉编号：

97384316

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