快团团售假运动内衣拒退款

网友保保_DpA4HXVu 2024-07-24

已完结

我于7月17日在微商小程序“快团团”上“雪雪”的微商店铺中购买一套运动内衣，价值69元。收货后发现衣服存在假冒伪劣产品，做工粗糙、尺码不对标明显质量问题，但商家拒绝退货。本人诉求为退货退款69元，并由商家承担因质量问题产生的退货运费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-07 08:00:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-24 00:36:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-24 00:36:44

用户发起投诉

2024-07-24 00:32:29

投诉信息

快团团

投诉问题：

假冒/二手商品服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

69元

投诉编号：

97384821

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