骑驴游未退款，消费者投诉

网友保保_pkJZ3bwR 2024-07-24

已完结

本人在2024年8月23日，在微信小程序骑驴游购买8月2日-4日深圳浪骑瞻云度假酒店，但是因为行程有变，申请退款，还小程序不仅没有退款选项，而且商家迟迟不退款，麻烦消费者投诉平台帮忙解决

投诉进度

企业完结

2024-07-24 13:55:55

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-07-24 10:11:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-24 10:11:15

用户发起投诉

2024-07-24 10:01:58

投诉信息

骑驴游

投诉问题：

无故取消订单退改问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

5690元

投诉编号：

97385455

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉