智选假日酒店取消预订问题

网友保保_3bec5b46 2024-07-25

已完结

和朋友们出去玩，通过携程预订了广州番禺大石智选假日酒店，后来因为经费问题，打算取消预订！从预订到计划取消预订，没有超过20分钟，取消预订到原计划入住时间间隔7天，丝毫不影响酒店任何盈利活动，但是酒店以理由不合适不予办理！我们仅仅只是希望酒店办理取消预订就可以！

投诉进度

用户申请完结

2024-07-28 23:21:49

申请原因

酒店强硬的很，还是平台这边退了70%，补偿了25%

消费保投诉平台跟进

2024-07-25 14:51:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-25 09:29:11

用户发起投诉

2024-07-25 09:23:37

投诉信息

智选假日酒店

投诉问题：

退改问题服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2158元

投诉编号：

97390118

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