拼多多云米电器店售出泡水机

网友保保_ee6fd3d9 2024-07-25

已完结

7月15日拼多多百亿补贴旗航店购买云米x2净水器，收到货后发现商品水箱有泥巴，头发，进水孔内有霉斑泥巴，存水池内有泥巴，机箱盖密封条断裂，怀疑机器是泡水机，商家以次充好并谎称全新正品

投诉进度

用户评价

2024-09-09 14:17:18

品牌评价

花了钱没效果

消费保投诉平台自动完结

2024-09-09 08:00:24

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-07-25 20:12:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-25 20:12:44

用户发起投诉

2024-07-25 20:09:09

投诉信息

拼多多云米电器官方旗舰店

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

893元

投诉编号：

97393437

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