化学课程质量差,要求退费

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本人于2024年6月七日,在海南学魁榜科技有限公司报名化学班,费用4000元。课程120节。只观看了三节后发现该课程教学质量差,宣传效果夸大,逻辑混乱后剩下课程均为观看。联系该公司表明了诉求要求协商退款,该公司表明未观看的课程不予退费。并且在购买课程时候该公司没有与购买者签订合同,购买之后也没有提供发票。购买时并未告知不可以退费。本人要求退费是合理合法的,并且该公司并未签署合同与开具发票、我享受了多少服务,应该退多少搞清楚。没上过的课开通了只要进度是0可以退。所以该公司理应把本人未开的课程退费。

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