酒店单间无窗,客服不理,要求退款

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我在2024.7.29日在抖音买了江西南昌,普瑞思S酒店(南昌红谷滩万达广场店)的单间,但是我又看了一遍发现没有窗户,五分钟之内我就去找酒店客服申请退款,结果根本不理我,我在晚上七点左右给客服打了电话酒店说不让退,加了微信也说了五分钟之内我就在申请退款了,结果还是不让退。我的诉求是退款给我。

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