伊对平台充值会员后无法正常使用及虚假宣传
网友保保_RfjPqvjb
已完结
2024年7月30号 凌晨2点59分本人在伊对平台看到充值会员提示，充值完毕后结果发现在平台不能聊天发正常信息。还有显示十几元开通的连续包月会员开通后变成了包年的收费金额。会员也一点实际权益没有。联系在线客服说是不能退款。充值时也并没有什么提示。
投诉进度
用户评价
品牌评价
已退款，客服的电话回访态度也很好。
用户申请完结
申请原因
已退款，效率还是有的。全流程不到24小时。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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