眼镜质量差,拒绝退货退款
网友保保_onn6k1xR
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我于2024年7月26日在红布林平台购买了一款眼镜,其内框有一大块掉漆未被拍进售卖信息,同时尺寸与描述也并不相符合,走路时眼镜会往下掉。申请退款后,以商标破损为由,不予退货,被驳回和寄回,直接被售后结束。 要求退货退款。
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