投诉摩飞电器退款纠纷

网友保保_ayv7HVUz

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近期才发现之前买的摩飞锅,完全没收到货,显示已交易成功,钱款已经打到对方账户。因为自己每天快递很多,完全不知道有快递没有收到的情况,直到最近在闲鱼上转卖东西时,闲鱼推荐我把摩飞锅卖掉,我才发现自己买过摩飞锅,但家里完全没有这个锅,说明卖家完全没发货,或者货品在路上已丢失,导致我完全没有收到货,但是钱款却转到对方账户了。联系天猫摩飞电器旗舰店,卖家不承认是他们的问题,推卸责任。我的诉求是全额退款。

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