美瞳质量差，商家售后服务欠缺

网友保保_PigrSVzm 2024-08-03

已完结

我在2024年7月24日沁梦大药房官方旗舰店购买美瞳，拆开美瞳后我也侵泡8个小时以上，可是戴着不舒服，磨眼睛干涩还起红血丝，有异物感，我想与商家协商但商家要求我把美瞳剪开申请退款，美瞳是不能退货退款的，我怕我把美瞳剪开商家不退

投诉进度

用户申请完结

2024-08-04 06:54:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-08-03 21:32:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-03 21:32:09

用户发起投诉

2024-08-03 21:26:03

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

97432261

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

拼多多购买锅巴含异物致腹痛，商家平台推诿赔偿

拼多多宠物零食退款纠纷，平台偏袒商家拒绝合理退货

拼多多芝华士沙发购买后两月内多次出现质量问题遭拒退换

已完结

2025-06-18

拼多多价保问题投诉：购买衣服后发现降价20%，要求退差价被拒