拼多多芝华士沙发购买后两月内多次出现质量问题遭拒退换
网友保保_KD9qXU7o
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本人4月中在拼多多购买了芝华士旗舰店沙发，购买前询问过客服人员有没有瑕疵，客服人员没有直接回复，只说是大品牌。本人就下单，收货后，发现沙发多处瑕疵，皮划痕，皮开裂问题，商家回复免费维修，不给退换。2月内再次发现沙发出现多处皮开裂现象。商家回复免费维修。本人不在接受维修服务，毕竟购买的新沙发，两月内多次出现质量问题。本人要求商家退货退款
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