会计教练网校未提供教材,拒绝退款要求全款继续学习

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我于2023年12月9日,通过机构老师推荐,预定了活动折扣后的1780元,交了534元的定金,未邮寄教材,我进到学习App学习了,课程是录播,讲解并不是能让理解,后来没有学习,3个月后,学习系统账号自动关闭,我无法进入系统学习,现在申请退款,机构不予处理,非要我交齐尾款再继续学习。期间也没有教务老师打电话联系我本人,一直不予管理,费用也不予退款。

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