巴巴快巴车票座位号问题

网友保保_6Y2kEV8D

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我在支付宝上购买了巴巴快巴通往萧山机场的车票,买后出票发现座位号6.7我不确定两个人是不是在一起的座位,所以我就打客服电话,客服电话打了很久打不通,后来20多分钟接通了,客服告诉我处理不了,他看不见可以打汽车站电话核实,紧接着告诉我汽车站没有电话,让我去现场核实,那么我请问,第一你们电话打不通留电话干什么?第二你们解决不了谁解决?第三让我去现场核实要你们客服有什么用?这么发达的时代你让我去现场核实?我说我要投诉让我跟他投诉态度很不好!!!!!退款也只退一部分,你们合法吗?就允许这种行为出现?没有人保护消费者权益吗?所谓的扣除人工费,你们帮助什么了?尽快联系我解决

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