途牛取消订单未退款

网友保保_WJ1IazUS 2024-08-07

已完结

取消了订单，钱没有退款！投诉途牛公司！途牛踢皮球，诉求尽快落实退款，请途牛公司不要挑战法律。

投诉进度

企业完结

2024-08-07 10:37:48

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-08-07 03:04:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-07 03:04:04

用户发起投诉

2024-08-07 02:59:24

投诉信息

途牛旅行

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4481元

投诉编号：

97445068

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