康佳冰箱温度不达标虚假宣传
网友保保_osPI3Tyg
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我2024年7月28号于京东康佳自营官方旗舰店购买1康佳183升双开门冰箱型号BCD-18****SU一台，于30号送达7月31号通电使用因为买这台冰箱是对冷藏有温度要求的要存放药物，购买时咨询客服客服说冷藏温度1-10度根据档位调节越大温度越低，实际通电后温度并达不到所说的那么低（不通电怎么知道制冷效果不够难道从外观能判断出来吗） 而且温度也维持不住最低没有下过6度师傅上门的时候也是10度以上，请问温度不达标没有宣传的那么低是不是虚假宣传不然就是质量问题，现在售后师傅说质量正常只是温度达不到正常的？请问哪里正常一个冰箱制冷不好还是正常的 我买来就是放药品的温度达不到使用不了，京东旗舰店要求要鉴定单才能退麻烦赶紧处理你们产品达不到宣传的那样我要求退货退款
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