百度地图客服难接通，无法取消订单

网友保保_vVB7Cj7l 2024-08-08

已完结

在百度地图上定的酒店，昨晚想联系百度地图取消，给客服打电话一直打不通，打过去都是机器人，说处理到现在还未处理！一直在推脱！！

投诉进度

用户申请完结

2024-08-08 10:37:24

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-08-08 10:30:08

用户发起投诉

2024-08-08 10:24:38

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投诉信息

投诉问题：

无故取消订单客服电话难接通

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

627元

投诉编号：

97449874

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