猫喂猫国际旅行社拖欠退款

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北京猫喂猫国际旅行社有限公司和三亚湾红树林度假世界联合推出的馅饼侠会员活动,只要在MVM猫喂猫小程序注册成为会员井缴纳8000元会员费,就可享受三亚湾红树林度假世界全年7间夜免费标准房度假权,有效期1年,会员费一年有效期满后全额返还。 2024年5月10日,三亚湾红树林度假世界在猫喂猫平台上提示,2024年5月31日该活动结束,自6月1日起可以在猫喂猫小程序上申请退款,申请后20个工作日退款到账。我们在2020年4月21日至2021年5月28日期间,先后分六批次购买了20份,共计160000元!今年6月1日申请了退款,但至今已2个多月,退款迟迟没有到账。期间我们多次打电话给客服,客服以退款人数过多为由,让耐心等待,拖延时间严重超期,也没有给出一个具体的付款期限!此违约行为,失信于人,严重损害消费者的权益!特请求贵平台核查并协调解决!
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投诉信息
北京猫喂猫国际旅行社 北京猫喂猫国际旅行社客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
160000元
投诉编号:
97450357
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