梦金园忽悠老年人将足金耳钉更换成克数更少的K金耳钉虚假宣传

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我妈于2023年八月在沂南县界湖祥和路路北梦金园换耳钉,足金耳钉按克回收差不多1300,店员忽悠她可以换一口价的耳钉,没有告诉她什么是纯金和K金,我妈56岁也不懂这些东西,就换了一口价的K金,2024年8月8日我去给我妈换耳钉时去了两家店,店员告诉我这个是K金,按克只值500多,就这样我妈的纯金耳钉被换成了克数更小的K金

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投诉信息
梦金园 梦金园客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1397元
投诉编号:
97452212
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