武汉市聚领新诚教育科技有限公司考研培训课程欺诈行为投诉
网友保保_NDRFF2J0
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我于2024年7.27和7.30在微信通过销售诱导购买了考研培训课程，发现合同协议与销售所承诺不符，而且销售说VIP可进行规划指导等，后期缴费后都没有实现，存在欺诈行为，而且我课程都没有开始学，就不给我退费。我不交钱，每天晚上都骚扰我。打电话骚扰；而且协商退费过程，态度恶劣
投诉进度
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处理结果
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说明升级了VIP 基础课没有任何用途，应该退回基础班费用；但是售后联系我只退回升级部分的70%。
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