怡宝冷藏柠檬茶有霉味

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2024年8月9日8时许,我在重庆市垫江县某超市购买了一瓶怡宝冷藏柠檬茶,第一口就有很大的霉味,接着又喝了二口,依然有很重的霉味! 之后,就找到怡宝微信小程序的官方客服,要求他们提供最新一批次产品质检报告,但客服最先开始称无法提供该平台销售的同款产品质检报告;然后我告知其我购买产品前有知情权,可以查看欲购买产品的质检报告等信息,而客服一再诱导我先购买产品才能查看质检报告,在我提出投诉后,又说已向领导反馈,之后不了了之。 拒绝消费者在购买产品或者服务前,有查看相关产品或服务的质检报告等安全信息的行为,已经严重侵害了消费者的知情权!望有关部门认真对待,食品安全不容忽视,稍有不慎将会酿成群体事件大祸,谢谢!

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