乐刻健身卡退卡纠纷

网友保保_epDTIDAw 2024-08-11

已完结

我于2024年购买乐刻健身卡年卡，预购膨胀金50元和尾款2049元共计2099元，7月31日我提出退卡申请，商家以非闭店原因不给退卡为由拒绝退卡。

投诉进度

用户申请完结

2024-08-21 15:52:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-08-12 08:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-11 18:12:13

用户发起投诉

2024-08-11 18:08:11

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2099元

投诉编号：

97463880

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