加拿大鹅羽绒服质量问题投诉

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2022年10月23日购买的一件12000羽绒服,2024年夏天返场清洗时,发现有磨损出洞!!!(请问在正常穿着下,现在的衣服还能磨出洞?)对方给出两套方案,袖身重新缝合(会改变原来尺寸,因此影响了穿着)或更换整个袖身面料收费452(会出现严重色差),不理解的是我花着高额维修费还得必须接受严重色差?因此两套方案都不能接受。 我又要求置换,对方拒绝,说是衣服不属于质量问题。 购买第一年的时候就出现跑毛情况,对方给出的回复说质检没问题。 此品牌在购买时大力宣传售后服务有多好。

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