投诉加拿大鹅质量问题
网友保保_GkC87byi
已完结
我于2024年10月19日在三里屯太古里CanadaGoose加拿大鹅店内购买远征款羽绒服外套价值17000元，由于当时天气尚未冷，到降温后11.25号穿上在11.29号发现衣服领口魔术贴开线要求修补，经协商后找到售后将衣服寄出到售后维修地址。售后收到外套，以衣服清洁度不达标为由强制要求顾客清洗，干洗费用为324元，否则无法后续维修。由于衣服才穿没几次逼迫消费者强制收清洗费属于违法行为。本人拒绝了强制清洗和收费要求，衣服没有维修且寄回。在12.11日收到寄回衣物开箱后发现外套背面出现明显的开线破损。在寄出之前并没有破损，保修厂家不但没有修补领口魔术贴位置，还将本人外套损坏。此行为侵害了消费者的财产权益，现要求按衣服市场价照价赔偿或更换，如只能维修需赔付衣服维修费用包括去除清洗费，期间可能要2个月时间，已经过了寒冬需作出补偿。且整改加拿大鹅售后的服务态度问题
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