顺丰同城物品损坏投诉
网友保保_43JZijfd
已完结
8月7号派个了个物品，客户要求放6栋菜鸟驿站，8月8号客户收到物品，发现物品里面损坏，外包装完好，客户投诉骑士本人，处罚扣除一百元，后打电话给95338顺丰客服，客服反馈已赔偿客户损坏费用，要求本人去找顺丰梓园路顺风速运负责人，要求上报撤销，后8月9号早上八点去找站点负责人，负责人上报处理，8月10号收到已扣除费用100元，扣除服务分15分
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
