潮生活新媒体（深圳）学历提升课程退款纠纷
网友保保_vuGEXf2s
已完结
我于2023年10月28号潮生活惠民百事通上，报了学历提升课程，缴费共计4980。老师上课难听懂，导致课程进度缓慢，期间还多次继续收到类似“最后机会”诱导消费的消息，2024年8月9号我要求协商退款，对方以超过协议上的七天退款期限为由拒绝退款，该机构涉嫌霸王条款和欺诈诱导消费，我的诉求是退款4980。
投诉进度
企业完结
处理结果
经商家核实反馈，已和用户达成和解退费，并签署解除协议
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释,解除合约
用户补充投诉
补充内容
2023年10月28号时对方以助学金补贴两千原价6980补贴后4980且是最后一天为由诱导我消费，30号继续收到该机构的所谓大优惠倒计时，今年七月和八月继续收到所谓“最后机会”该机构以折扣和机会为由涉嫌欺诈诱导消费者消费
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跟进内容
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