中国黄金销售误导消费者

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我在2024年8月10日七夕节当天,下午5-6点在此店买了黄金,咨询了许多黄金品牌,最终决定在中国黄金买下一枚戒指,一个小乌龟,总计1800元整,在第三天8月13日被同学告知很可能买到一口价黄金,当时销售没有明确告诉我这个是一口价还是按克重买的,误导消费者,让我以为这是按克重卖的,标签上面也没有写一口价表明,在8月13号下午7-8点去理论,被告知不能退,说会向上级反映,并向上级反应,告诉我:像柜台上面摆的这种都是一口价,自己不清楚,并表示按克重的流程会不一样。

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