佳能打印机硒鼓质量问题

网友保保_eTctcU1Q

已完结

我在7月23日购买佳佳MF752CDW打印机黑色硒鼓,到货后更换,才十几天时间出现打印出来纸张右侧有喷墨现象,咨询佳能服务,告诉他们我的打印机序列号4ZB13595,他们查后找不到信息,问店家说的是海外版,国内不能维修,跟我说佳能硒鼓问题,佳能硒鼓服务要我检测,但是查不了序列号,没有人来处理,就这样一直推来推去!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像