佳能cp1500照片打印机色差严重，无法开机
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我于2024年8.24日在京东商城（佳能（Canon）堇品专卖店）购买了佳能cp1500照片打印机，收到货后因为第一次在京东上购买电子产品并不知道需要录开箱视频所以没录，然后在8.26日收到货因本人不在家是家里人代收，本人8.29日从外地回来之后，拆封并使用了打印机发现不仅色差大而且照片上会出现莫名的横线，而后我申请售后商家拒绝说我没有证据，让我检测我的，我没有时间去检测，申请京东平台客服介入之后平台客服也是站在商家那么9.3号这个订单就完结了自从8.29号打印机有问题之后我一直没有用，跟京东客服积极维权，后面我再一次想试试到底再次打开了，发现打印机居然不开机了，就这样，商家客服还跟我说无法判断是否是质量问题，这简直离谱！商家拒绝退货退款，平台跟商家蛇鼠一窝严重侵害了我本人的权益，打印机有色差就算了，不能开机算什么？当我是大冤种算我倒霉吗，我的诉求是退货退款，并且严惩商家和京东商城平台视频是我上传的我拍的视频，我找不到了，所以用了在京东上传过的
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