佳能打印机频繁故障且商家拖延处理
网友保保_X5CtJ11S
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于去年11月下旬在拼多多上佳能良勤店买的打印机，2个月用一次，每次打印机会显示不识别，联系沟通处理，要操作半天才能用，到8月份，没有用几次，一次打印10张左右，一共不超300页彩色加黑白纸质，照片50张，8月份打印机不能用，联系商家，商家就说是墨盒原因，每次沟通墨盒问题打印机不识别就说正常，每次都要弄的墨水到处都是，墨盒弄半天，而且告知方法有伴随墨盒芯片烧坏不能用情况 导致打印机不能用，到8月份彻底不能用了，就是不识别，换了墨盒也不识别，也不能用，和商家沟通退货退款，告知平台官方专员退货退款，退货退款，平台，商家推诿不解决一直拖着不解决，当时购买时与直播间描述完全不一致，直播间说非常耐用正品，墨盒能使用半年多，打印彩色黑色清晰纸质最低，500张，照片能打100多张，完全不一样，一直不处理，拼多多佳能良勤打印机店铺
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我已投诉，拼多多平台，以及佳能良勒专卖店，一直不处理，到现在未有电话回电处理，会继续曝光平台以及店铺以及佳能打印机，要回电尽快回电今天回回电
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直播间禁言，平台一直不处理，一直曝光投诉
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直接禁言，要曝光，处理退货退款
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一直不解决
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不解决
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专员不处理，维权退货退款
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