周大福黄金一口价商品未告知退款纠纷

网友保保_HWkxPfo0 2024-08-14

处理中

我于2024年8月13号下午购买黄金，店员没有告知是一口价商品，回到家看了单子才知道，今天找他们退款不退，还有商品标签也没有给我。

投诉进度

企业跟进

2024-08-14 17:38:37

跟进内容

您好，周大福非常重视您的反馈，我们安排负责人核实跟进，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2024-08-14 15:31:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-14 15:31:21

用户发起投诉

2024-08-14 15:22:41

投诉信息

周大福

投诉问题：

虚假宣传价格纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97476254

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