圣象地板售后服务问题

网友保保_qhJYjwkc 2024-08-14

已完结

我在7月30日转8370元全款预定圣象地板，商家具体位置在合肥市滨湖紫云路居然之家圣象店。由于工作人员未与我确定安装细节的注意事项，导致书桌底部收边颜色包括做工方案令我难以接受，要求退款处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-29 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-15 08:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-14 17:50:04

用户发起投诉

2024-08-14 17:42:17

投诉信息

圣象地板

投诉问题：

售后服务欠缺家具产品质量问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

8370元

投诉编号：

97476992

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉