大麦网演唱会门票退款问题

网友保保_35RzsIuS 2024-08-14

处理中

我于2024年8月14日在大麦网购买TF家族登陆计划演唱会门票，大麦网强制不可退款，付款后即无法退款，其金额高达2000元，超出大部分演唱会的价格。严重危害了消费者的权益，演唱会内容在关闭退票通道期间发生改动，令许多消费者不满，与报备内容不符，在此申请开通退款通道。

投诉进度

用户补充投诉

2024-08-15 16:48:23

补充内容

以官方的规则为准不以法律的要求为准，拒绝退款，严重危害了消费者的合法权益，在此强烈要求退款！并对其做出处罚！

消费保投诉平台跟进

2024-08-15 08:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-14 20:59:26

用户发起投诉

2024-08-14 20:53:03

投诉信息

大麦网

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷价格问题

投诉诉求：

退款改善服务补偿

涉诉金额：

2080元

投诉编号：

97477859

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