成都野界国际旅行社拒绝退还定金

网友保保_DKHYfltC

已完结

本人于2024年5月23日交给成都野届国际旅行社7月下旬去新疆游玩的定金3000元,缴费前客服明确表示如果不能出行,提前一周告知即可全部退费,6月13日本人说明不能出行并要求退定金,对方客服当即答应一周后退费,然而时至今日本人都未收到任何退费,7月13日本人开始拨打成都市消费者投诉 电话,但是没有得到解决,之后本人又拨打两次投诉电话,并报了警,目前告知结果是对方资金链断裂

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像