成都野界国际旅行社拒绝退还定金

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2024年7月7日,本人通过小红书布鸟旅游咨询新疆一大一小行程,该推广号推荐成都野界国际旅行社有限公司客服可乐纯玩定制游微信沟通,增加我的朋友一大一小,共计4人制定旅游路线,和可乐纯玩定制游协商注意事项修改酒店路线确认定后,我朋友于7月8日14点22分59秒通过野界付款码支付定金10000元,剩余尾款到新疆落地,行程开始时签合同同时支付。直至7月24日可乐纯玩定制突然告知公司资金链断裂,老板跑路,我们的行程无法正常进行,客服表示已辞职,也是受*者,已报案。并且给我们维权二维码进维权群,一起报警,起诉。自7月24日至7月25日

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