投诉T3出行收费问题

已完结

某吴师傅故意绕远路,行程中乘客已经指出路线不对,手机也多次语音播报偏航,这位吴师傅说走的是近路,所以当时就没说话了。 后面在手机上发现,说是近路,其实是绕了一大圈的远路,本来仅仅10几分钟的车程,耗时了半个多小时才到达,走了一条又远又堵车的路。。。。 想着下单的时候是一口价,也不好意思再和司机说路线问题了,当下想就算了。 没想到下车之后,手机自动扣款了 ‼️31元‼️,原价仅仅是12元左右的,多了一倍多的价钱,这是才意识到司机是故意绕远路多收费,所谓的一口价也根本没用。 我联系T3客服,居然反映:司机那边说有指路现象,还不能退款。 真搞笑,走错路了我们难道不能指路吗,而且我们指的是和原本导航上一致的路,这倒成了不能退款的原因了 😅😅呵呵搞笑 【诉求】‼️全额退款‼️ 并对司机进行一定处罚

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投诉信息
T3出行 T3出行客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
31元
投诉编号:
97480652
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