支付成功但无订单信息

网友保保_AnniE3YO 2024-08-15

已完结

支付成功，付了钱但是没有出订单信息，搜索不到订单号，联系客服也没有消息，转人工也没有回馈

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-25 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-24 17:00:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-15 12:15:21

用户发起投诉

2024-08-15 11:58:35

投诉信息

投诉问题：

处理时效慢客服热线难打通

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

55元

投诉编号：

97480831

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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