愉客行退票扣费争议

网友保保_dUXv0xW8 2025-01-13

已完结

我于2025年1月12号购买了一张汽车票，共63元，于2025年1月13号退票，只退了54.9元，扣了我8.1元，并未说明扣费的原因，说不退服务费，但买的时候服务费也只有两元，凭什么还要扣我6.1，我提前13天买的票，也没有使用汽车票，为什么还要扣我钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-28 08:00:16

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2025-01-13 13:31:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-13 13:24:37

投诉信息

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

63元

投诉编号：

98187694

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