京东家电虚假宣传欺诈行为

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我于2024.8.11在湖北省潜江市 泰丰办事处章华中路10号 京东家电购买买电器(冰箱成交价7500洗衣机3500燃气热水器2999共付款13500元),现在政府有以旧换新的补贴,最高补贴2000元,店员说给我的价格比补贴更划算,我就没用补贴,他们新店开业,我有办会员卡,当时店员说了比政府补贴更划算后 付款时就没在意价格,结果回去自己一算,连基本的会员卡上说的补贴都没有给,更不用说比政府补贴更优惠,商家存在虚假宣传,欺*、欺诈行为,误导消费者。家里还在装修,还未送货,向店员提出退款,店员拒绝,现出现经济纠纷问题,侵害了《中华人民共和国消费者权益保护法》我的诉求,退还全款13500元

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最低成交价是7500+3500+2999=13999,实付13500相当于他们只优惠了499. 而会员卡上面的最低成交价,单件满多少补贴多少都没有,我自己还有政府补贴冰箱可以打八折,在冰箱满减的补贴下➕政府补贴(7500−600)×0.8=5520,他们算下来的价格还是7300左右
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