淘宝电商平台丰巢旗舰店购买空调清洗服务后出现漏水问题

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我于7.31日在淘宝电商平台丰巢旗舰店购买空调清洗服务,清洗完后并没有立即使用,两周后搬家住进来使用第一次发现漏水,以为是近期下雨导致,关闭了空调,再次开启使用依然漏水,商家表示超过十五天不再进行售后处理,但空调在清洗之前和清洗当天并未出现漏水情况,却在我后续使用中出现,是清洗人员清洗操作不当导致漏水,我的诉求是有关部门介入,让商家进行售后维修。

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