理肤印象护肤套餐价格差异引发退款纠纷

网友保保_TUmfR8Xk 2024-08-20

已完结

2024年8月16日在广州市番禺区市桥街华丰汇商场二楼的理肤印象听了推销员的推销购买了1980的护肤套餐，后来发现其他团购平台也有上架，价差大，8月20向店员提出退款，前后只有4天时间，店员不同意，说可以换产品，这就变成强制消费了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-05 08:00:30

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-08-20 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-20 14:21:24

用户发起投诉

2024-08-20 14:13:15

投诉信息

理肤印象

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

97502601

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