得物售卖二手残次品欺*消费者
网友保保_C6vXp7YT
处理中
于2024年8月7号在得物以全新正品价钱购买了一个石英阿玛尼手表，收到却是二手残次品，第一时间与客服沟通，没给到合理的解决方案，一直推脱说自己只是第三方，提供销售平台！但平台自己承诺，货物第一时间也会到他们手上检查，确认是全新正品才会发到客户手上。该平台存在欺*，期满消费者！要求该平台退一赔三（该平台允许商品没有发票，小票等证明手表全新正品的东西，严重怀疑允许商家偷税漏税，允许商家销售假货，残次品，以次充好的物品欺*消费者购买）
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
