得物售卖二手残次品欺*消费者
网友保保_C6vXp7YT
已完结
于2024年8月7号在得物以全新正品价钱购买了一个石英阿玛尼手表,收到却是二手残次品,第一时间与客服沟通,没给到合理的解决方案,一直推脱说自己只是第三方,提供销售平台!但平台自己承诺,货物第一时间也会到他们手上检查,确认是全新正品才会发到客户手上。该平台存在欺*,期满消费者!要求该平台退一赔三(该平台允许商品没有发票,小票等证明手表全新正品的东西,严重怀疑允许商家偷税漏税,允许商家销售假货,残次品,以次充好的物品欺*消费者购买)
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