美团优选团长未按要求冷藏食品
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本人与2024年8月22日在美团优选平台购买七件商品，其中有一件商品为需冷藏鲜牛奶，并选择安徽省滁州市天长市天镇超市三层店作为自提点。 因担心团长服务意识淡薄特在8月23日下午3时商品到店后询问团长是否将牛奶冷藏，在得知团长未将商品冷藏后，提醒其该商品需冷藏，团长已信号不好为由在消费者多次重复后直接挂断电话。8月23日下午6:00本人前往该自提点取货，发现团长依旧将牛奶搁置于室内常温环境下，询问团长是否将其冷藏，团长回答与其无关，且态度恶劣，视食品安全法于无物，宣称只与平台有关系，有问题需自行送回才能退款。 后联系平台，平台拒绝对团长进行处罚，并无法对我进行相对应的赔偿。 根据中华人民共和国食品安全法第132条明确规定食品未按照温度储存惩罚措施：一、责令改正与警告对于未按照要求进行食品贮存的行为，县级以上人民政府食品安全监督管理等部门会首先责令违规者改正，并给予警告。二、责令停产停业与罚款如果违规者在受到警告后拒不改正，相关部门会责令其停产停业，并处以一万元以上五万元以下的罚款。三、吊销许可证对于情节严重的情况，相关部门会直接吊销违规者的许可证，以示严惩。
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