竹园国际虚假宣传导致服务不满意

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我们19号从北京出发普吉岛的团抱团之前介绍的很好北京出发成团20人左右才报的这个团,北京竹园旅行社结果到了机场只有两个人是我们团的其他人不是而且还给导游一人一百,但这个人不是负责我们的领队,到了普吉岛第一天和第二天全程没人管我们负责我们的领队20号晚上才到普吉岛在泰国我们很害怕全程没人管我们跟报团之前完全介绍的不一样,而且说是纯玩团全程没自费到了之后各种推没有报就不管我们吃饭冷眼相对,因为很贵了我们的团报之前我再三强调不要购物团要纯玩的介绍的也很好,根本不一样,我们还有一个家庭没有报自费项目当天等了一天不管吃和别人吃我们看着,因为我们玩过了就没有报全程不管吃喝很差劲,还有形成乱改一天的行程合成了两天领队和当地导游就为了推自费项目行程乱改我希望赔偿一些钱很不满意

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